Consultar mensualmente el estado de cuenta de la tarjeta Cencosud es necesario para conocer los consumos que realizaste y asimismo saber el monto que debes abonar. Para ello, te conviene tener a la mano todos los canales de consulta que la entidad te ofrece.
En el artículo de hoy conoceremos los distintos medios para verificar los movimientos que hemos realizado en nuestra tarjeta en un el último período. Si deseas averiguar más sobre esto, continúa leyendo porque aquí te lo contamos todo.
Sigue leyendo: Tarjeta Cencosud requisitos
Índice
Consultar el estado de cuenta Cencosud con RUT
Hoy en día, los usuarios de tarjetas de crédito se manejan desde la web de los bancos o entidades financieras para chequear los detalles de sus consumos, conocer los intereses, realizar el pago mínimo, y, por supuesto, descargar el estado de cuenta.
La compañía te permite consultar el estado de cuenta Cencosud con RUT desde su página en línea. Para que sepas cómo hacerlo, simplemente sigue los pasos que te indicamos a continuación:
PASO 1. Ingresa aquí.
PASO 2. Has click en “Mi cuenta”.
PASO 3. Coloca tu RUT y Clave Web.
PASO 4. Presiona en el botón de “Ingresar” para así consultar tu estado de cuenta.
Ten presente que ya sea que tenga una Cencosud Visa o Mastercard, debes hacer el mismo procedimiento. Cuando ingreses al portal te aparecerá la opción de “Información de Tarjeta”. Haciendo click allí accederás a todos los datos de tu cuenta.
Otros canales de consulta
Cencosud también tiene otras vías desde las que puedes conocer tu estado de cuenta. Entre estos podemos destacar los Terminales de Autoconsulta (TAC) localizados en las tiendas de dicha entidad. Las encontrarás en todo el territorio nacional.
Igualmente cuentas con un número telefónico para comunicarte con un representante de atención al cliente del Contact Center de Cencosud para que te facilite este documento. Si quieres hablar con un asesor para resolver esta consulta llama al 600 450 5000. Puedes pedirle que te lo envíe a tu correo electrónico para que así lo descargues e imprimas, si lo deseas.
Importante: El estado de cuenta te permite conocer todos los detalles de las compras que hiciste en el último período. Asimismo, puedes saber las cuotas restantes de los próximos meses, así como los avances en efectivo que hayas solicitado. Inclusive, es de gran ayuda para averiguar sobre los descuentos y/o promociones que se han aplicado en los productos que has adquirido.
Sigue leyendo: Cencosud Pago Fácil
¿Cómo pagar el estado de cuenta de la Tarjeta Cencosud VISA?
Si ya obtuviste el detalle de los movimientos que realizaste con tu tarjeta Cencosud y es hora de abonarla, también lo puedes hacer desde su sitio web. Sigue las indicaciones que, a continuación, te brindamos para pagarla:
- Presiona el botón de “Pagos”.
- Se te desplegará un menú. Seguidamente, has click en “Paga tu cuenta”.
- Cuentas con dos opciones: “Ingresando al sitio privado” o “Sin necesidad de clave web”.
- En el caso de la primera es el mismo procedimiento que cuando accedes para consultar el estado de cuenta, mientras que si eliges la segunda vía el sistema te solicitará el RUT del titular del plástico y los últimos 4 dígitos de la tarjeta.
- Luego tienes que elegir el monto a pagar.
- Una vez indicado lo anterior escoge el método de pago.
- Finalmente, se procesará la gestión y obtendrás la confirmación de la transacción. Es importante que guardes el comprobante para tener prueba de ello.
¿Cómo solicitar las claves de las Tarjetas de Crédito?
Una vez que recibes tu tarjeta Cencosud, Visa o Mastercard, puedes tramitar dos claves que te brindan mayor seguridad en tus compras y otras gestiones. Por ejemplo, hay una clave para avances. Debes digitarla cuando acudas a un cajero automático de la red Santander.
Con respecto a la clave de compras e información, esta te permite realizar cualquier operación en las tiendas Cencosud o en los negocios afiliados a Transbank. Ahora, para obtenerlas depende del tipo de tarjeta que solicitas.
Si es una Cencosud Visa o Mastercard la obtienes cuando abres la tarjeta. La misma es provisoria, por lo que luego tendrás que hacer una propia. Esto lo puedes realizar en uno de los Terminales de Autoconsulta en las tiendas del grupo Cencosud (Paris, Easy, Johnson, Santa Isabel, Jumbo). Una vez que la cambies deberás habilitarla desde el sitio web de la empresa. De lo contrario seguirá activa la temporal.
En el caso de que obtengas una tarjeta Cencosud, la clave se te asigna cuando te la entregan. También es momentánea, es decir, que, posteriormente, puedes modificarla para hacer tus compra o avances de efectivo. Ten en cuenta que la clave para los cajeros automáticos una vez que la cambias tienes que aguardar 48 horas para que sea habilitada.
Preguntas sobre el estado de cuenta Cencosud (FAQs)
¿Cómo funciona el programa de puntos Cencosud?
Primero que nada debes estar inscrito. Sino lo estás, puedes inscribirte en este enlace. Su funcionamiento es muy sencillo. Solo tienes que indicar tu RUT cuando hagas tu compra en las tiendas de Cencosud (Jumbo, Santa Isabel, Easy, Paris, American Eagle, Umbrale y Women’s Secret). Además, con tus tarjetas Cencosud Scotiabank acumulas el doble de puntos. También funciona en compras electrónicas de estos locales comerciales.
¿Qué puedo canjear con los puntos Cencosud?
Una vez que consigas suficientes puntos podrás canjearlos por productos, gift cards, computadores, celulares, servicios y mucho más. El canje mínimo es de 6.000 puntos. Si quieres conocer más sobre el catálogo de premios ingresa aquí.
¿Cómo acumulo puntos?
Depende del tipo de tarjeta que obtengas. Por ejemplo, si tienes una Cencosud Scotiabank Mastercard 1 punto por cada $150 en compras en las tiendas del Grupo. Pero también sumas si compras en otros negocios (nacionales e internacionales). Solo que en este caso es 1 punto por cada $500.