Así como hay varias tiendas departamentales que ofrecen a sus usuarios tarjetas de crédito para que usen en sus sucursales, también podemos encontrar farmacias, como Cruz Verde, que brinda un producto financiero de este tipo.
Quien haya tramitado esta tarjeta y lleve poco tiempo de uso, probablemente no sepa los pasos a seguir para ver el estado de cuenta Cruz Verde en línea. A continuación, encontrarás toda la información respecto a cómo revisarlo y pagarlo desde su Sucursal Virtual.
Índice
Pasos para ver el estado de cuenta de la tarjeta Cruz Verde
La obtención de este documento no solo es necesaria para saber el monto mensual que debemos pagar, sino a la vez nos ayuda a estar al tanto de nuestros consumos, fechas de corte y vencimiento, saldo disponible, etc.
En sintonía con lo anterior, resulta de vital importancia comprender cómo acceder al estado de cuenta de tu tarjeta Cruz Verde. La consulta es muy fácil, solo necesitas de un computador, Tablet o teléfono celular. Sigue las indicaciones que te brindamos en el siguiente apartado:
PASO 1. Ve a tarjetacruzverde.cl.
PASO 2. En la parte superior derecha encontrarás un ícono de tres barras. Has click sobre este.
PASO 3. Luego dirígete a “Sucursal Virtual”.
PASO 4. Indica tu RUT y Clave. En caso de que la hayas olvidado, cuentas con un botón para recuperarla.
PASO 5. Seguidamente, presiona en “Ingresa” para continuar con la operación.
PASO 6. Cuando estés dentro tendrás que seleccionar “Mi saldo de la cuenta de la tarjeta Cruz Verde”. De esta forma obtendrás la información solicitada.
Importante: Si crees que existe algún consumo o movimiento que no hayas realizado o tienes dudas sobre la cuota mensual a cancelar, lo recomendable es que te comuniques con el call center de la compañía al número 800 200 007 o (2) 27821181, si llamas desde un celular.
Un asesor atenderá y resolverá tu inquietud. Igualmente, tienes una alternativa digital si no eres de los que les gusta hablar por teléfono. De ser así, ve a este enlace. Allí se te facilitará un formulario de contacto. Solo debes colocar tus datos personales y comentario. Un agente de este sector te responderá a la brevedad a tu correo electrónico.
Abonar estado de cuenta en Mi Sucursal virtual Cruz Verde
Si escoges la vía online, no es necesario que tengas una cuenta en la Sucursal Virtual de Cruz Verde. A continuación, te explicamos cómo efectuar el pago de una forma rápida y sencilla:
PASO 1. Has click en este enlace.
PASO 2. Presiona en el botón de “Paga aquí”.
PASO 3. Coloca tu RUT y número de documento.
PASO 4. Clickea en “Continuar”.
PASO 5. Seguidamente, verás en pantalla el monto a cancelar.
PASO 6. Escoge el medio de pago y completa la transacción.
Otra alternativa es hacerlo a través de la Sucursal Virtual. Desde aquí serás redirigido a WebPay, una plataforma de pagos online. Si ya eres usuario de este sistema, no te será complicado gestionar el trámite. Caso contrario, solo sigue las indicaciones y de esa forma pagarás el estado cuenta Cruz Verde.
Abonar el saldo desde la APP
Otra de las opciones que esta red de farmacias de Chile te ofrece para cancelar la deuda o monto de tu resumen de cuenta de la tarjeta Cruz Verde, es mediante la aplicación móvil “Agéndame Cruz Verde”. Ya sea que tengas un dispositivo Android o iOS (iPhone) puedes descargarla.
Es bastante completa, ya que, te permite realizar todo tipo de acciones desde la compra de medicamentos, escoger la sucursal más cercana a tu domicilio para retirarlos, y, por supuesto, efectuar el pago de tu estado de cuenta. Pero, además, es posible escanear un pedido médico, checar si lo que buscas está disponible, conocer el monto de tu tarjeta y mucho más.
Otras opciones para cancelar el estado de cuenta Cruz Verde
La red de farmacias de Chile cuenta con varias alternativas para que los usuarios de la tarjeta Cruz Verde no tengan problemas al querer realizar sus pagos. Es por ello que han colocado otros canales. Estos son los que, a continuación, mencionamos:
- Web Pay Plus.
- Red Compra.
- Transbank.
Desde cualquiera de estos puntos podrás gestionar la cancelación de tu saldo o deuda. Recuerda que siempre debes conservar tu comprobante de pago. En caso de que se presente algún inconveniente con la operación, deberás presentarlo.
Preguntas frecuentes sobre el estado de cuenta Cruz Verde (FAQs)
Necesito saber la fecha de pago del estado de cuenta, ¿Qué hago?
En caso de que todavía no poseas un usuario en la plataforma online de Cruz Verde, lo que tienes que hacer es comunicarte con el call center de la farmacia. Recuerda que el número es 800 200 007. Para obtener esta información marca la opción 1.
¿Cómo hago sino estoy registrado en la Sucursal Virtual?
A continuación, te explicamos en breves pasos cómo registrarte:
- Ingresa en el sitio web de Cruz Verde.
- Ve a “Sucursal Virtual”.
- Presiona en “¿No estás registrado?”.
- Coloca tu RUT, número de tarjeta y has click en “Generar clave”.
- Revisa que los datos sean correctos y ve a “Aceptar”.
- Al correo electrónico o celular indicado, te llegará una clave provisora que luego deberás modificar.
- Vuelve a la Sucursal Virtual. Esta vez ingresa los datos que previamente facilitaste.
- Seguidamente, tendrás que cambiar la contraseña (debe contener letras y números).
- Finalmente, presiona en “Aceptar” y listo. Ya habrás completado en el registro en la plataforma en línea de Cruz Verde.