¿Cómo ver el estado de cuenta Tricot por Internet?

Tricot es una de las tiendas más populares en Chile. En el último tiempo han tenido un destacado crecimiento a nivel nacional, en gran parte, gracias a productos financieros que ofrecen, como la tarjeta Tricot VISA que brinda grandes beneficios a quienes son asiduos usuarios de sus comercios.

Si has llegado a este artículo, es porque desconoces cómo ver el estado de cuenta Tricot por Internet. Pues bien, no te preocupes porque en este artículo encontrarás todas las vías para obtenerlo, así como información respecto las diversas formas de pago que están a tu disposición para cancelar la cuota fija mensual de esta tarjeta.

Ver el estado de cuenta Tricot con RUT

El método más simple y rápido para acceder al estado de cuenta Tricot con RUT es desde el sitio web de la tienda. Para ello te indicamos cómo es el procedimiento a seguir:

PASO 1. Ingresa aquí.

PASO 2. Coloca tu RUT y contraseña.

PASO 3. Has click en “Ingresar”. (En caso de que hayas olvidado tu clave presiona en el botón de “¿Olvidaste tu contraseña?”)

Cuando ya has hecho lo anterior, seguidamente, podrás iniciar sesión. El sistema te solicitará tu correo electrónico y clave. Una vez dentro dirígete a “Estado de cuenta”, luego presiona sobre “Consulta tu saldo” y finalmente clickea en “Estado de cuenta Tricot”. De esa forma habrás efectuado la gestión de manera online.

Ver el estado de cuenta Tricard desde la APP

Hoy en día, los usuarios de productos financieros están acostumbrados a conseguir los movimientos de sus tarjetas de crédito desde su celular. Tricot cuenta con una aplicación móvil para quienes prefieran obtener dicha documentación por esta vía.

La APP se llama “Mi Tricot Visa” y se puede descargar desde las tiendas Play y App Store, según el sistema operativo que tengas. Sigue las siguientes indicaciones para ver el estado de cuenta Tricard:

• Ingresa a la aplicación con tu número de tarjeta y clave.
• Presiona en el botón de “Estado de cuenta”.
• Desde allí podrás realizar la consulta y también conocer el historial de movimientos del plástico, así como recibir notificaciones de tus compras, pagos, etc.

Ver el estado de cuenta Tricot presencial

Para quienes no suelen manejarse por los canales digitales, Tricot te da la oportunidad de acercarte a una de sus tantas tiendas distribuidos en todo Chile para revisar el estado de cuenta de su tarjeta.

En la “Mesa de servicio al cliente” te atenderán y facilitarán la información que necesitas. Ten presente que le puedes pedir al asesor que te envíe mensualmente el estado de cuenta Tricot a tu correo electrónico o dirección.

Consultar el saldo de la tarjeta Tricot por teléfono

Otra de las vías para ver el saldo de la tarjeta Tricot o los movimientos es a través del call center de la tienda. Para llamar desde tu celular debes marcar el (02) 26 506 500, mientras que si la llamada la haces mediante un teléfono fijo, el número que tienes que utilizar es el 600 450 5500. Sigue las indicaciones que te da la operadora para conocer mi estado de cuenta Tricot.

¿Cómo hago el pago del estado de cuenta Tricot?

Ingresando al sitio web de la compañía, en la sección de “Tarjeta”, te aparecerá la opción de “Paga tu cuenta”. El sistema te muestra una serie de opciones para abonar el monto mensual. A continuación, te explicamos los pasos a seguir para hacerlo de forma online:

PASO 1. Indica tu RUT

PASO 2. Has click en “Realizar Pago”.

PASO 3. Seguidamente verás reflejado en pantalla el monto de la facturación mensual y su fecha de vencimiento.

PASO 4. Presiona en “Monto a pagar”.

PASO 5. Confirma la operación en “Continuar pago con WebPay”.

PASO 6. Selecciona el método de pago y finaliza la transacción.

Pago con Servipag

Tienes dos alternativas. Ir a alguna de sus sucursales (en este enlace accede a conocer en dónde se encuentran) o desde la web de Servipag. Si eliges esta última, te explicamos como hacer el pago de tu estado de cuenta Tricot por esta vía:

PASO 1. Ve a la opción de “Mi Servipag”.

PASO 2. Ingresa tu RUT y contraseña.

PASO 3. Cliquea en “Inscribir cuentas” (lo verás en la parte superior derecha).

PASO 4. Busca por servicio o empresa a Tricot

PASO 5. Selecciónala y luego presiona en “Agregar”.

PASO 6. Ahora ve a “Mis cuentas” y gestiona desde allí el pago de tu tarjeta.

Preguntas frecuentes (FAQs)

¿Cómo descargar e imprimir el estado de cuenta de mi tarjeta Tricot?

Si necesitas en papel este documento, solo tienes que seguir las instrucciones en el apartado en donde explicamos cómo consultar el estado de cuenta Tricot online. Cuando ingreses te aparecerá una flecha (ubicada en la parte derecha de la pantalla) y automáticamente el archivo pasará a descargarse en PDF. Con este ya en tu computador, luego podrás imprimirlo.

¿Cuál es el número del servicio de atención al cliente de Tricot?

Para contactar a un asesor de Tricot llama al 600 450 5500 o +56 2 2650 6500 (desde un móvil). La empresa también pone a tu disposición un formulario de contacto al que puedes acceder ingresando aquí. Si lo prefieres, es posible comunicarte con la tienda para resolver alguna consulta o generar un reclamo a través de sus cuentas oficiales tanto de Facebook como Instagram.

¿Puedo cambiar la fecha de pago de mi tarjeta Tricot?

Sí, puedes pedir la modificación. Tienes que acercarte a una de sus sucursales. Allí, en la mesa de atención al cliente presenta la solicitad para cambiar tu fecha de pago del estado de cuenta. Es importante que no presentes ninguna deuda cuando hagas la solicitud, de lo contrario, deberás hacer el pago y aguardar a que impacte en el sistema.

No he recibido mi estado de cuenta Tricot, ¿Qué hago?

De ser así, tienes la opción de llamar al call center o presentar la queja por alguno de los canales de atención que anteriormente te facilitamos. Pero si lo necesitas de manera inmediata, tan solo debes ingresar en tu cuenta y desde allí accederás al documento para conocer tu saldo del mes, consumos recientes, etc.