Si eres usuario de la tarjeta ripley y necesitas bloquearla porque te fue hurtada, extraviada o porque quieres bloquearla de manera temporal, quédate porque en este post te vamos a mostrar todas las opciones que tienes para llevarlo a cabo.
Existen varias formas de bloquear la tarjeta Ripley Chile. Lo puedes hacer tanto desde su aplicación móvil como mediante una serie de números telefónicos que más adelante encontrarás.
Bloquear tarjeta Ripley por la APP
En primer lugar, tienes la opción de efectuar el bloqueo de tu tarjeta Ripley temporal o permanentemente ingresando en la web del banco. Si ya posees una cuenta, el sistema te pedirá tu RUT y contraseña que consta de 4 dígitos. Por si no lo sabes, es la misma que utilizas para comprar en la tienda online.
Una vez que ingreses, en la parte superior izquierda te aparecerá el botón de “Tarjeta On/Off”. Para bloquearla selecciona “Off”. Ahora bien, también es posible bloquear la tarjeta Banco Ripley a través de su APP. Sigue las indicaciones que verás, a continuación, para efectuar la operación:
PASO 1. Ingresa en tu cuenta con los mismos datos que usas para el sitio web.
PASO 2. Dirígete al menú ubicado en la esquina superior derecha.
PASO 3. Se te abrirá una lista de opciones. Una de ellas es la misma que te aparece en la página de Ripley, “Tarjeta On/Off”.
PASO 4. Selecciona en “Off” y listo. Así habrás conseguido bloquear la tarjeta.
Aclaración: Si aún no has descargado la aplicación, puedes hacerlo desde cualquier tienda: Google Play o App Store.
Número para bloquear tarjeta Ripley
Esta entidad bancaria y comercial también cuenta con una serie de canales telefónicos para acceder al bloqueo de tu tarjeta. Estos son los siguientes:
- Llamadas desde números fijos: 800 20 32 20.
- Celulares: 2 2768 9200.
Si estás en el extranjero y extraviaste o fue robada tu tarjeta del Banco Ripley dependerá del país en donde te encuentres para comunicarte con un asesor de la institución. En el caso de que estés en Estados Unidos, el número es:
- 1-800-307-7309.
- Desde otros países: 1-636-722-711.
Ripley también pone a tu disposición una vía para aquellos clientes que requieran que su tarjeta sea bloqueada, pero por algún motivo no pueden comunicarse con los números de teléfono ni tampoco tienen la posibilidad de efectuar el bloqueo desde la web o APP. Si eres uno de estos, simplemente haz click aquí. Coloca tu número y presiona en “Solicitar llamada”. A la brevedad un agente se comunicará contigo.
¿Cómo desbloquear la tarjeta Ripley?
Una vez que hayas recuperado tu plástico cuentas con la alternativa de habilitarla por tu propia cuenta sin la necesidad de llamar o contactarte con Ripley. Tan solo tienes que ir a la misma función de “Tarjeta On/Off”.
La diferencia es que esta vez debes escoger “On” (tanto en la plataforma web como en la aplicación). De esa forma, en cuestión de minutos ya habrás desbloqueado tu tarjeta del Banco Ripley. Como verás cada una de las formas es bastante sencilla.